Мало кто знает продукт/программу изнутри так же хорошо, как специалист, который ежедневно проверяет её "на прочность". Иногда даже product owner не в силах состязаться с тестировщиком в знаниях всех темных углов программы! Тестировщик лучше знает о процессах и целях продукта, чем отряд программистов. А еще отчасти транслирует бизнес-цели разработчикам, а результат разработчиков — руководителям. Имеет право накладывать вето на релиз. Да, команду это обычно не радует, но защищает от колоссальных потерь при ошибочной работе выпущенной версии. Тестировщик — улучшенная версия самого нетипичного пользователя, но на стороне разработки. Он способен придумывать и проходить неочевидные для программиста сценарии